환불 정책
시행일: 2025년 1월 1일
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| 환불 가능 기간 | 이용권 구매일로부터 7일 이내 |
| 환불 대상 | 미사용 이용권에 한함 |
| 환불 신청 방법 | 이메일: bodywick@naver.com |
| 처리 기간 | 영업일 기준 3~5일 (카드사 사정에 따라 상이) |
환불 가능 조건
- 이용권 구매일로부터 7일 이내에 신청한 경우
- 환불 신청 시점에 미사용 상태인 이용권에 한해 환불됩니다.
- 무료로 지급된 이용권(가입 시 제공 5이용권 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.
환불 불가 조건
- 구매일로부터 7일이 경과한 이용권
- 이미 사용된 이용권 (변환에 사용된 경우)
- 무료로 제공된 이용권
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 제한 시
환불 신청 방법
아래 내용을 포함하여 고객센터 이메일로 문의해 주세요.
이메일: bodywick@naver.com
제목: [환불 신청] 가입 이메일 주소
내용: 구매일, 구매 이용권 수량, 환불 신청 이용권 수량, 환불 사유
접수 후 영업일 기준 1~2일 내 처리 여부를 이메일로 안내드립니다.
서비스 장애로 인한 환불
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관련 법령
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